스마트폰 사용이 어려운 어르신, 장애인, 거동이 불편한 분들을 위해
정부가 직접 찾아가서 신청을 도와주는 서비스입니다.
인터넷이나 앱 사용이 어려운 분도, 전화 한 통이면 신청 접수와 안내가 가능합니다.
민생회복지원금 찾아가는 서비스 전화로 신청하려면?
1670-2525 (전담 콜센터) 운영시간: 평일 09시 ~ 18시
이 번호로 전화 후 아래 내용을 말씀하세요.
- “민생회복 소비쿠폰 찾아가는 서비스 신청하려고 합니다.”
- 이름, 생년월일, 주소, 연락처를 정확히 알려주셔야 합니다.
- 주민등록상 주소지 기준으로 서비스 지원 여부가 결정됩니다.
📌 전화 통화만으로 신청이 접수되는 것이 아니라,
방문이 필요한 경우에는 지역 담당자가 추후 연락을 드립니다.
어떤 분들이 받을 수 있나요?
- 만 65세 이상 고령자 중 스마트폰 사용이 어려운 분
- 장애인, 거동 불편자, 정보소외계층
- 동사무소나 주민센터 방문이 어려운 분
- 실제로 신청을 못하고 있는 복지 사각지대 대상자
※ 중복 신청은 불가능하며, 이미 온라인 또는 카드사 앱으로 신청한 경우엔 신청할 수 없습니다.
[찾아가는 서비스 신청 시 지급 방식]
📌 주소지 기준의 지역화폐 카드 또는
📌 행정복지센터에서 지정된 방법으로 지급됩니다.
👉 대부분의 경우, 기존에 발급된 지역화폐 카드(예: 경기지역화폐) 또는
카드가 없을 경우 새롭게 발급된 선불카드 형태로 충전됩니다.
📌 실제 지급 방식 예시
- 경기도 어르신 A씨
→ 찾아가는 서비스로 전화 신청
→ 기존에 갖고 있던 ‘경기지역화폐 카드’로 지급됨 - 지역화폐 카드가 없는 B씨
→ 신청 시, 동 주민센터에서 선불카드 발급 신청 함께 접수
→ 사용 가능 매장 안내와 함께 배송 또는 방문수령
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 주민센터에 직접 가야 하나요?
→ 아닙니다. 1670-2525에 전화만 하면 접수가 시작됩니다.
Q. 가족이 대신 신청해 줄 수 있나요?
→ 신청자는 본인이어야 하며, 전화통화는 본인 명의로 해야 합니다.
Q. 이미 온라인으로 신청했는데 또 할 수 있나요?
→ 아니요. 1인 1회 신청 원칙이라 중복 신청은 불가합니다.
마무리
스마트폰이 없다고, 복지에서 소외되면 안 됩니다.
민생회복 소비쿠폰은 직접 찾아가는 서비스로 어르신들도 신청부터 사용까지 걱정 없이 이용할 수 있습니다.
👉 1670-2525로 전화 한 통!
지금 바로 도와드릴 사람이 있습니다. 주변의 어르신께도 이 정보를 꼭 알려주세요!
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